Manual
Un manual es un documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad, o de dos ò mas de ellas. Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro datos que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades.
En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades, facilita las labores, la evaluación y control interno y su vigilancia. Y en esto podemos que el manual nos sirve para:
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->Para el análisis o revisiòn de los procedimientos de un sistema.
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->Determina en forma mas sencilla las fallas y errores.
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->Facilita las labores del control interno y su evaluación.
<!--[if !supportLists]-->· Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.
Sistema Operativo
El sistema operativo es el programa (o software) más importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc.
Software Libre
El software libre (en inglés free software, aunque esta denominación también se confunde a veces con "gratis" por la ambigüedad del término en el idioma inglés) es la denominación del software que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. Según la Free Software Foundation, el software libre se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, modificar el software y distribuirlo modificado.
Intranet
Una intranet es una red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet para compartir dentro de una organización parte de sus sistemas de información y sistemas operacionales. El término intranet se utiliza en oposición a Internet, una red entre organizaciones, haciendo referencia por contra a una red comprendida en el ámbito de una organización.
T.I.C
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC, TICs o bien NTIC para Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación o IT para «Information Technology») agrupan los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones.

Herramientas Ofimáticas
En la actualidad todas las personas tienen una computadora en su casa, lo cual simplifica mucho la tarea de aprender a utilizar dichas herramientas ya que no solo podemos practicar desde nuestra computadora, sino que al mismo tiempo tenemos la posibilidad de encontrar en Internet diferentes tutoriales con los cuales nos podemos guiar; al mismo tiempo, los sitios dedicados a la ofimática poseen diferentes tipos de ejercicios los cuales son muy útiles para que practiquemos con los programas ya si podamos armar una base de ofimática en nuestra vivienda. La mayoría de los sistemas operativos tienen diferentes tipos de herramientas de ofimática ya que las mismas son una aplicación fundamental en éstos. Ahora bien, cuando hablamos de herramientas de ofimática nos referimos específicamente a todos aquellos programas que se suelen utilizar en la parte administrativa de cualquier empresa y oficina por eso es que justamente la mayoría de las personas que aplican a este tipo de trabajos suelen tener conocimientos del manejo de las herramientas de ofimática.
Existen muchas herramientas de ofimática los cuales son fundamentales para el trabajo administrativo en cualquier empresa, aunque debemos tener en cuenta que no siempre son utilizadas con finalidades laborales. No obstante debemos decir que hay algunas más utilizadas que otras porque sus funciones se ajustan mucho más al contexto del trabajo; por ejemplo, las más utilizadas son los procesadores de texto, las planillas de cálculo, y las presentaciones en diapositiva (Microsoft Word, Excel y Power Point).
Uso del Computador
Son múltiples las ventajas que presta utilizar el computador para desarrollar las diferentes actividades cotidianas, ya que es una herramienta de trabajo que nos permite realizar varias tareas, de manera rápida, eficiente y eficaz.
Entre muchas ventajas que nos ofrece, podemos citar las siguientes:
1. La velocidad y precisión en la ejecución de operaciones
2. La cantidad de tiempo que puede realizar tareas sin sentir cansancio.
3. Almacena gran cantidad de información la que puede ser utilizada cuando sea
Necesaria, modificarla y si fuera el caso borrarla.
4. Reproducir e imprimirla la cantidad de veces que sea necesario un texto, o
Cualquier material que se necesite.
5. Enviar o recibir información desde cualquier lugar del mundo a través del medio
Tan importante, eficaz y económico como es Internet.
Alfabetización Tecnológica
La alfabetización tecnológica se constituye en propósito inaplazable porque con ella se busca que los individuos estén en capacidad de comprender, evaluar, usar y transformar los objetos y sistemas tecnológicos, como requisito para su desempeño en la vida social y productiva. En otras palabras, y con el propósito de reiterar su importancia y relevancia en la educación, “el desarrollo de actitudes científicas y tecnológicas, tiene que ver con las habilidades que son necesarias para enfrentarse a un ambiente que cambia rápidamente y que son útiles para resolver problemas, proponer soluciones y tomar decisiones sobre la vida diaria.